# Questão 114898 de medicina — FAMEMA - Faculdade de Medicina de Marília - Famema (Hospital das Clínicas da Famema 2023

- Prova: FAMEMA - Faculdade de Medicina de Marília - Famema (Hospital das Clínicas da Famema 2023
- Tipo: múltipla escolha
- Fonte: [MEDsimple](https://app.medsimple.com/questions/114898)

## Enunciado

A nova gerente de uma Unidade Básica de Saúde (UBS) decide criar uma página virtual para que os usuários possam enviar reclamações sobre problemas do serviço, o que cria um clima de descontentamento entre os trabalhadores da equipe.

Assinale a alternativa correta.

## Alternativas

**A)** Trata-se de uma excelente iniciativa da gerente da UBS para identificar os maus trabalhadores da equipe.

**B)** É uma forma de a gerente reforçar sua autoridade diante da equipe de saúde e ganhar a simpatia dos usuários.

**C)** A iniciativa poderia ser válida se fosse fruto de diálogo para valorizar os usuários, trabalhadores e gestores na construção do processo de produção da saúde.

**D)** Deve haver um processo de formação dos usuários para que as reclamações sejam relevantes.

## Resolução comentada

Para alinhar-se aos princípios do SUS, a gestão das UBS deve fomentar a participação social e a gestão compartilhada. Isso pressupõe:

A resolução completa está disponível para assinantes da MEDsimple: https://medsimple.com/assinar

## Perguntas frequentes

### Qual é a resposta correta da questão 114898?

A alternativa correta é a letra C: A iniciativa poderia ser válida se fosse fruto de diálogo para valorizar os usuários, trabalhadores e gestores na construção do processo de produção da saúde.

### De qual prova é a questão 114898?

A questão 114898 faz parte da prova FAMEMA - Faculdade de Medicina de Marília - Famema (Hospital das Clínicas da Famema de 2023.

### Onde encontro a resolução comentada da questão 114898?

A resolução comentada completa está disponível para assinantes da MEDsimple em https://medsimple.com/assinar.