# Questão 16536 de Habilidades de Comunicação — USP-SP 2023

- Prova: USP-SP 2023
- Disciplinas: Habilidades de Comunicação
- Tipo: múltipla escolha
- Fonte: [MEDsimple](https://app.medsimple.com/questions/16536)

## Enunciado

Jéssica, de 25 anos, e seu médico desenvolvem o seguinte diálogo durante uma consulta na Unidade Básica de Saúde:
- Médico: Olá, Jéssica, não te vejo há muito tempo, como tem passado?
- Jéssica: Muito mal. Não consigo dormir, estou me sentindo fraca, acho que a imunidade está baixa.
- Médico: Entendo.
- Jéssica: Não sei o que é, minha vida está organizada, está tudo bem em casa com meus pais.
- Médico: Puxa, pelo que você conta é algo novo e você não sabe qual pode ser a causa.
- Jéssica: Às vezes penso que pode ser a rotina. Trabalho como recepcionista em uma empresa de componentes automotivos e faço faculdade de Contabilidade à noite. Chego em casa às 23 horas, ou até mais tarde, e saio às 6 horas da manhã. Faço isso há 2 anos, acho que estou acostumada.
- Quais as técnicas de comunicação utilizadas pelo médico?

## Alternativas

**A)** Iniciou a conversa com uma pergunta aberta, deixando a paciente falar sem interrompê-la; utilizou técnicas de encorajamento verbal curto.

**B)** Iniciou a consulta por meio de encorajamentos verbais curtos a fim de direcionar o diálogo à hipótese diagnóstica; realizou técnicas de paráfrase.

**C)** Utilizou a técnica de reflexão em espelho para demonstrar empatia; realizou técnicas de paráfrase.

**D)** Iniciou a conversa com uma pergunta focal, deixando a paciente falar livremente; utilizou técnicas de encorajamento verbal curto.

## Resolução comentada

A resolução completa está disponível para assinantes da MEDsimple: https://medsimple.com/assinar

## Perguntas frequentes

### Qual é a resposta correta da questão 16536?

A alternativa correta é a letra A: Iniciou a conversa com uma pergunta aberta, deixando a paciente falar sem interrompê-la; utilizou técnicas de encorajamento verbal curto.

### De qual prova é a questão 16536?

A questão 16536 faz parte da prova USP-SP de 2023 e aborda Habilidades de Comunicação.

### Onde encontro a resolução comentada da questão 16536?

A resolução comentada completa está disponível para assinantes da MEDsimple em https://medsimple.com/assinar.