Questão 231786
Uma UPA localizada em uma capital brasileira enfrenta aumento expressivo de casos de dengue durante o período chuvoso. A emergência está sobrecarregada, há escassez de insumos para hidratação venosa e o tempo de espera para atendimento ultrapassa 4 horas. A equipe gestora da UPA decide elaborar um planejamento estratégico situacional (PES), com foco na resposta imediata ao surto e na reorganização do fluxo assistencial. Considerando os fundamentos do PES, assinale a alternativa que representa a primeira etapa correta a ser realizada nesse processo: