Sabe-se que a Política Nacional de Humanização- PNH busca conduzir as ações em saúde com base em orientações específicas que abrangem aspectos éticos, clínicos e políticos. Uma diretriz específica, que norteia o trabalho da PNH, é o Acolhimento, que abrange:
O avaliador gostaria que você respondesse sobre: o que caracteriza o Acolhimento na PNH além de “triagem” ou consulta.
A alternativa correta é a letra B: uma escuta ao usuário do serviço de saúde, com base em suas queixas, buscando reconhecer o seu protagonismo no processo saúde-adoecimento e oferecer atendimento oportuno.
A questão 277056 faz parte da prova UEPA de 2021.
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