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O app não está funcionando corretamente, o que fazer?

Se você está enfrentando problemas com o aplicativo MEDsimple que estão impedindo seus estudos, siga os passos abaixo para obter assistência:

Passos para Relatar o Problema

  1. Documente o Problema:

    • Tire capturas de tela (screenshots) que mostrem claramente o erro ou comportamento inesperado no aplicativo.
  2. Envie um E-mail para o Suporte:

    • Envie um e-mail detalhado para contato@medsimpleoficial.com.br, incluindo:
      • Descrição do problema encontrado.
      • Passos realizados antes do problema ocorrer.
      • Modelo e versão do seu dispositivo.
      • Versão do sistema operacional.
      • Capturas de tela anexadas.
  3. Aguarde o Retorno da Equipe:

    • A equipe de suporte analisará sua solicitação e entrará em contato o mais rápido possível com orientações para resolver o problema.
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