Company logoCentral de ajuda

Como solicitar novos conteúdos?

A MEDsimple valoriza o feedback dos seus usuários e oferece a possibilidade de solicitar novos conteúdos para aprimorar a experiência de estudo.

Passos para Solicitar Novos Conteúdos

  1. Acesse sua Conta:

  2. Navegue até "Minha Conta":

    • Clique no seu avatar ou nome no canto superior direito.
    • Selecione "Minha Conta" no menu suspenso.
  3. Solicitar Novos Conteúdos:

    • No menu lateral, clique em "Solicitar Novos Conteúdos".
    • Preencha o formulário fornecendo detalhes específicos sobre o conteúdo desejado.
    • Envie a solicitação clicando no botão correspondente.

    É importante que sua descrição dos conteúdos seja clara para facilitar que nosso time possa te ajudar.

Processamento da Solicitação

  • Análise pela Equipe: Após o envio, sua solicitação será recebida pela equipe da MEDsimple, que avaliará a viabilidade de adicionar o conteúdo solicitado.

  • Notificação por E-mail: Você será notificado por e-mail sobre o status da sua solicitação e informado quando o conteúdo estiver disponível na plataforma.

Considerações Importantes

  • Detalhamento: Ao preencher o formulário, forneça o máximo de detalhes possível para que a equipe compreenda plenamente sua necessidade.

  • Tempo de Resposta: O tempo para análise e implementação do novo conteúdo pode variar conforme a complexidade do material solicitado.

  • Prioridade: As solicitações são priorizadas com base na demanda e relevância para a comunidade de usuários.

Para mais informações ou suporte adicional, entre em contato com a equipe da MEDsimple pelo e-mail contato@medsimpleoficial.com.br.

Precisa falar com a gente?

Se nossos artigos não te ajudaram, entre em contato e vamos responder assim que possível.

MEDsimple - 2024 © Todos os direitos reservados.