Como alterar meu e-mail?
Por motivos de segurança, a plataforma MEDsimple não permite que os usuários alterem o e-mail diretamente através do sistema. Para solicitar a alteração do seu e-mail cadastrado, siga os passos abaixo:
Passos para Solicitar a Alteração de E-mail
- Envie um E-mail para o Suporte:
- Utilize o endereço de e-mail atual registrado na plataforma para enviar uma solicitação para contato@medsimpleoficial.com.br.
- Informe os Dados Necessários:
-
No corpo do e-mail, inclua as seguintes informações:
-
E-mail atual associado à conta.
-
Novo e-mail que você deseja cadastrar.
-
Motivo da solicitação de alteração.
- Aguarde a Confirmação:
-
A equipe de suporte da MEDsimple analisará sua solicitação e, após verificar a autenticidade do pedido, realizará a alteração do e-mail cadastrado.
-
Você receberá uma confirmação assim que a alteração for efetuada.
Considerações Importantes
-
Segurança: A solicitação deve ser feita a partir do e-mail atualmente registrado na plataforma para garantir a segurança do processo.
-
Atualização de Credenciais: Após a alteração, utilize o novo e-mail para efetuar login na plataforma.
-
Suporte Adicional: Se houver quaisquer dúvidas ou necessidade de assistência adicional, entre em contato com o suporte da MEDsimple pelo mesmo e-mail: contato@medsimpleoficial.com.br.