Como resetar minha estatísticas?

Se você deseja reiniciar suas estatísticas de estudo na MEDsimple, é necessário solicitar essa ação através do suporte.

Passos para Solicitar o Reset das Estatísticas

1. Envie um E-mail para o Suporte:

   • Utilize o endereço de e-mail associado à sua conta para enviar uma solicitação para contato@medsimpleoficial.com.br.

2. Informe os Dados Necessários:

   • No corpo do e-mail, inclua as seguintes informações:
     • Nome completo registrado na conta.
     • E-mail associado à conta.
     • Motivo da solicitação de reset das estatísticas.

3. Aguarde a Confirmação:

   • A equipe de suporte da MEDsimple analisará sua solicitação e, após verificar a autenticidade do pedido, realizará o reset das estatísticas conforme solicitado.
   • Você receberá uma confirmação assim que a ação for efetuada.

Considerações Importantes

• Impacto do Reset:

  • Ao resetar suas estatísticas, todas as suas respostas, revisões de flashcards e progressos gerais serão excluídos.
  • Suas listas de questões e decks de flashcards não serão afetados e permanecerão intactos.

• Irreversibilidade:

  • Este processo é irreversível. Certifique-se de que realmente deseja apagar todo o seu histórico de estudo antes de proceder.