Assinatura e Pagamentos

A MEDsimple oferece planos de assinatura projetados para atender às necessidades dos estudantes de medicina, proporcionando acesso a uma ampla variedade de recursos educacionais.

Cancelar sua assinatura na MEDsimple impede a renovação automática ao final do período vigente. No entanto, isso não garante reembolso de valores já pagos. Reembolsos são possíveis apenas dentro do período de garantia de 15 dias após a compra. Após esse período, não há possibilidade de reembolso.

A MEDsimple oferece uma garantia de 15 dias após a compra, permitindo que você solicite um reembolso caso não esteja satisfeito com a plataforma. O processo é simples e sem burocracias.

A assinatura da MEDsimple é anual e renovada automaticamente para garantir acesso contínuo aos recursos da plataforma. Notificações sobre a renovação são enviadas 30 dias, 7 dias e 1 dia antes da data de renovação. Se você não deseja que a assinatura seja renovada, é importante cancelar antes da data de renovação.

Após solicitar o reembolso na MEDsimple, o processamento do pagamento é realizado por plataformas terceirizadas, o que implica que o reembolso não é imediato.

Se você solicitou um reembolso na plataforma MEDsimple e ainda não o recebeu dentro do prazo estimado de 24 horas a 7 dias úteis, é importante tomar algumas medidas para resolver a situação.