Em quanto tempo receberei o reembolso?

Após solicitar o reembolso na MEDsimple, o processamento do pagamento é realizado por plataformas terceirizadas, o que implica que o reembolso não é imediato.

Tempo Estimado para Processamento

• Prazo Geral: O reembolso pode levar entre 24 horas e 7 dias úteis para ser concluído.

• Média de Tempo: Em muitos casos, o valor é reembolsado em até 24 horas.

Fatores que Influenciam o Prazo

• Instituição Financeira: O tempo de processamento pode variar conforme os procedimentos internos do seu banco ou operadora de cartão de crédito.

• Meio de Pagamento Utilizado: Pagamentos realizados via cartão de crédito geralmente são processados mais rapidamente do que aqueles feitos por boleto bancário.

Considerações Importantes

• Notificação: Você receberá uma confirmação por e-mail quando o reembolso for processado.

• Extrato Bancário: Verifique seu extrato bancário ou fatura do cartão de crédito para confirmar o recebimento do reembolso.

• Contato com o Banco: Se o reembolso não for creditado após 7 dias úteis, entre em contato com sua instituição financeira para obter informações adicionais.

Para mais detalhes ou assistência, entre em contato com o suporte da MEDsimple pelo e-mail contato@medsimpleoficial.com.br.